退租押金總是被扣光？解析押金扣抵上限與返還法律爭議

租約期滿退租時，房東以牆面污損、家具老舊或清潔不徹底為由，扣留數千至數萬元押金的糾紛屢見不鮮。依據民法及「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，押金最高不得超過「兩個月租金總額」，超出部分租客得抵繳租金。

 

關於退租時房屋狀況的返還，法律規定租客僅負擔「善良管理人之注意義務」。因日常生活正常使用所產生的「自然耗損」與「歲月折舊」（例如牆面自然泛黃、漆面微小剝落、家電正常壽命到期損壞），房東不得要求租客負擔修繕或重新油漆費用，更不得以此為由扣抵押金。唯有因租客過失、濫用或故意破壞所致之損壞，房東始得扣抵合理修繕費用。

 

為避免退租時各執一詞，建議點交搬入時即對屋況與家具拍照錄影留存，退租點交時亦同。若房東無理扣留押金，可先寄發存證信函限期返還，逾期則可向消保官申訴或聲請調解。